Шкала смешанных критериев (mixedstandard scale)
Изобретение Ш. с. к. обычно
приписывают Ф. Бланцу и Э. Гизелли, хотя сама процедура имеет более ранние
корни в работе Фридриха Бланца в Финляндии. Этот метод разраб. как возможное
средство контроля гало-эффекта и ошибки снисходительности в психометрических
оценках (рейтингах), особенно в контексте оценки трудовой деятельности наемных
работников.
Чтобы разраб. Ш. с. к.,
сначала нужно выработать ясно определяемые измерения, по к-рым мы хотим оценить
деятельность. При этом делается неявное допущение, что эти области
характеристик деятельности яв-ся одномерными и связаны с общей успешностью или
эффективностью выполнении рассматриваемой работы.
Для каждого такого измерения
создаются (в письменной форме) три кратких образца выполнения в терминах
поведенческих характеристик. Эти образцы должны быть четко связаны с
предполагаемым измерением, должны позволять отличать плохих работников от
хороших и отображать высокий, средний и низкий уровни (или критерии) выполнения
для соотв. измерения.
После составления трех критериев
на каждое измерение необходимо представить их в виде случайной
(рандомизированной) последовательности пунктов, к-рые и войдут в предполагаемый
опросник. Рандомизация в известной мере позволяет скрыть то обстоятельство, что
пункты отражают меньшую группу различных измерений и что существует порядок
качеств, отображенный в пунктах для каждого измерения. Эта случайная
последовательность поведенческих образцов составляет «Ш. с. к.».
Оценщики, работающие со Ш.
с. к., указывают, яв-ся ли поведение оцениваемого «лучше чем», «полностью
соответствует» или «хуже чем» образец поведения, представленный каждым
критерием. Обработка заключается в просмотре ответов оценщика по трем критериям
для данного измерения и приписывании им соотв. баллов.
Обработка Ш. с. к. может
отнимать много времени, и потому для этой цели иногда выгодно воспользоваться
компьютером.
См. также Шкалирование (scaling)
Ф. Бенсон
|