Производительность труда (employeeproductivity)
П. т. можно широко определить
как количество произведенной продукции за человеко-час. Капиталовложения в
технологию устанавливают потенциальную производительность оборудования, тогда
как челов. фактор определяет то, насколько оно приблизится к реализации своего
макс. потенциала.
Обширные исслед., проводившиеся
с 1940-х гг., показали, что манипулирование только одной важной челов.
переменной вызывает лишь незначительный прирост в П. т. Одна из наиболее
успешных манипуляций единичной переменной, постановкой целей, приводила в
среднем к увеличению производительности только на 17%. Одно объяснение
отсутствия успеха в исслед., в к-рых использовалась единственная переменная,
состоит в том, что влияние единственной переменной перекрывается влияниями
множества др. переменных, что в конечном счете и приводит к изменчивости как в
эксперим., так и в контрольной группах. Вторым объяснением может быть то, что
эксперим. переменная взаимодействует в эксперим. ситуации с нек-рыми др.
переменными, вызывая непрогнозируемые результаты.
Имплицитно во всех трех
перечнях переменных присутствуют определенные элементы: взаимное доверие между
руководством и работниками, высокие гарантии занятости на данном предприятии,
участие работников в распределении прибылей от повышения производительности,
внимание к профессиональному и должностному росту работников, постановка целей,
самостоятельность работника в планировании своей повседневной трудовой
деятельности, и ожидание, что работники будут искать новые и лучшие способы
выполнения своей деятельности. Т. о., приемлемость этого подхода к высокой П.
т. нашла свое эмпирическое подтверждение.
См. также Практики найма рабочих и служащих, Оценка труда работника для установления заработной платы
И. Р. Эндрюс
|